الشروط والاحكام

أهلاً بك في "ديلز بلس". يُعد استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وتصفحك له موافقة صريحة منك على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يقر المستخدم بأنه يتحمل كامل المسؤولية عن صحة البيانات المقدمة عند التسجيل وعن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به. إن جميع الأنشطة التي تتم عبر الحساب تُحسب قانونياً على صاحب الحساب، لذا يرجى توخي الحذر.
تخضع جميع عمليات الطلب والشراء في موقعنا لتوفر المخزون ولقبولنا للطلب، حيث نلتزم ببذل أقصى جهد لعرض تفاصيل المنتجات والأسعار بدقة بالريال العماني. ومع ذلك، نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو أوصاف المنتجات. تُعتبر عملية الشراء نهائية وملزمة بمجرد إرسال رسالة تأكيد الطلب إلى بريدك الإلكتروني. فيما يتعلق بعمليات الدفع، نؤكد أننا نوفر قنوات دفع آمنة ومشفرة، مع التزامنا التام بحماية خصوصية بياناتك المالية.
فيما يخص سياساتنا التشغيلية، يلتزم "ديلز بلس" بتوصيل المنتجات إلى العناوين التي يحددها العملاء بدقة؛ لذا يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات العنوان لتجنب أي تأخير. كما تتيح سياستنا للاسترجاع والاستبدال للمنتجات إمكانية إرجاع الطلبات خلال مدة محددة من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وبغلافها الأصلي غير المفتوح. نود التنبيه إلى أن كافة محتويات الموقع من صور، ونصوص، وشعارات هي ملكية فكرية خاصة بـ "ديلز بلس" ويحظر استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
أخيراً، نود التأكيد على أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية عمل الموقع بكفاءة، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع تقني خارج عن إرادتنا. ونحتفظ بالحق في تحديث وتعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا موافقة على هذه التحديثات. تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عمان، وتكون محاكم مسقط هي الجهة المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

سياسة الإسترجاع
في ديلز + نحرص على رضاك التام، لذلك نوفر لك سیاسة استرجاع
سهلة وواضحة:
.يحق للعميل استرجاء السلعة خلال 15 يوماً من تاريخ الاستلام.
.يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية غير مستخدّمة مع
جميع الملحقات والتفليف.
لا يشمل الاسترجاع المنتجات لتي تم فتحها أو استخدامها أو
التي تندرج تحت المنتجات
الشخصية.
. سيتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد استلام المنتج والتأكد من
حالته